Data da Última Atualização: 29/09/2025
A Liddere.com (“nós”, “nosso”) leva a sua privacidade a sério. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você (“usuário”) utiliza nosso site https://liddere.com (“Site”), incluindo nosso blog, loja e demais serviços.
Ao utilizar nosso Site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
1. Quais Dados Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
a) Dados Fornecidos Diretamente por Você:
- Informações de Compra: Ao adquirir um produto em nossa loja, coletamos dados necessários para a transação, como nome completo, endereço de e-mail, CPF/CNPJ (para emissão de nota fiscal) e informações de faturamento. Note que os dados do seu cartão de crédito são processados diretamente por nossos gateways de pagamento (ex: Stripe, Mercado Pago) e não são armazenados em nossos servidores.
- Informações de Contato: Ao preencher nosso formulário de contato, se inscrever em nossa newsletter ou baixar um material gratuito, coletamos informações como seu nome e endereço de e-mail.
- Comentários: Ao deixar um comentário em nosso blog, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do seu endereço IP e dados do navegador para auxiliar na detecção de spam.
b) Dados Coletados Automaticamente:
- Dados de Navegação (Cookies): Como a maioria dos sites, utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua interação com nosso Site. Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e links clicados. Esses dados nos ajudam a analisar o tráfego, personalizar sua experiência e melhorar nosso conteúdo.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Processar e Entregar seu Pedido: Para confirmar sua compra, processar o pagamento e disponibilizar o acesso aos produtos digitais adquiridos.
- Comunicação: Para responder às suas solicitações de suporte, enviar e-mails de boas-vindas, atualizações sobre seus pedidos e comunicações de marketing (newsletters, promoções), caso você tenha optado por recebê-las.
- Melhoria do Site: Para entender como nossos usuários interagem com o Site, identificar tendências, otimizar a navegação e desenvolver novos conteúdos e produtos que atendam às suas necessidades.
- Segurança: Para proteger nosso Site contra fraudes, atividades maliciosas e garantir a segurança de nossos usuários.
- Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
Nós não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com empresas parceiras essenciais para nossa operação, como:
- Gateways de Pagamento (ex: Stripe, Mercado Pago): Para processar suas compras de forma segura.
- Ferramentas de E-mail Marketing (ex: ConvertKit, Brevo): Para gerenciar nossa comunicação por e-mail com você.
- Plataformas de Análise (ex: Google Analytics): Para analisar dados de tráfego de forma anonimizada.
- Serviços de Hospedagem: Para armazenar os dados do nosso Site de forma segura.
Exigimos que todos os nossos parceiros sigam padrões rigorosos de segurança e conformidade com a LGPD.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
- Corrigir: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Excluir: Solicitar a exclusão de seus dados de nossas bases, exceto nos casos em que a lei exija a manutenção.
- Revogar o Consentimento: Cancelar sua inscrição em nossa newsletter ou revogar o consentimento para outras atividades de marketing a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@liddere.com.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que melhoram sua experiência de navegação. Utilizamos cookies para:
- Funcionamento Essencial: Garantir que o carrinho de compras funcione corretamente.
- Análise e Desempenho: Ajudar-nos a entender como o Site está sendo usado.
- Marketing: Personalizar anúncios e conteúdos relevantes para você.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso Site.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo o uso de certificado SSL (criptografia), firewalls e políticas de acesso restrito. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Recomendamos que você a revise regularmente.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, por favor, entre em contato:
Liddere.com
E-mail: contato@liddere.com